Hizmet Şartları ve Üyelik Sözleşmesi
Son güncelleme: 17/03/2026
İşbu hizmet şartları ve üyelik sözleşmesi (“Hizmet Şartları”) ile, KarlukNW tarafından size oyunlarımızı, uygulamalarımızı, internet sitelerimizi ve başka hizmetlerimizi (“KarlukNW Hizmetleri”) kullanma ve onlardan yararlanma izni verilmesinin şartları belirlenmektedir. “KarlukNW” ifadesi, OVABİL İNTERNET VE BİLİŞİM HİZMETLERİ LTD. ŞTİ. anlamında olup işbu Hizmet Şartları siz ile söz konusu kuruluş arasında bir sözleşme niteliğindedir.
Sanal İçerik
Sanal İçerik satın almak, kazanmak veya hediye olarak almak üzere tıkladığınızda, sadece Sanal İçerik’e erişmenize imkân veren bir lisans elde etmiş olursunuz. Edindiğiniz Sanal İçerik üzerinde hiçbir mülkiyet hakkınız yoktur ve bunları başkasına devredemezsiniz. Sanal İçerik’in hiçbir parasal değeri yoktur, genel olarak oyuna özgüdür ve bunu “gerçek dünya” parası ile değiştiremezsiniz.
İade Politikası
Sanal İçerik, edindiğiniz an itibariyle etkinleşen ürünler olması sebebiyle iade edemezsiniz.
1) HESAP
1.1) Hesap oluşturmamın önünde bir engel var mı?
KarlukNW’de hesap oluşturabilmeniz için 13 yaşın üzerinde olmanız veya ebeveyniniz/yasal vasinizin iznine sahip olmanız gerekir. 13 yaşın üzerinde olmamanız durumunda oluşturulan hesabın tüm aktivitelerinin sorumluluğu ebeveyniniz/yasal vasiniz ve sizdedir.
1.2) Gerçek bilgilerimi vermek zorunda mıyım?
Evet. KarlukNW’de yapacağınız işlemler için sizden istendiğinde gerçek bilgilerinizi vermek zorundasınız. Buna adınız ve soyadınız da dahildir.
1.3) Hesabımı takas edebilir veya satabilir miyim?
Hayır. Hesap oluşturduğunuz anda aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız:
- Hesap bilgilerinizi/hesabınızı kimseyle paylaşamazsınız.
- Hesap bilgilerinizi/hesabınızı satamazsınız veya devredemezsiniz.
- Hesap bilgilerinizi gizli tutmalısınız.
- Hesap bilgilerinizin ifşa olması veya başkası tarafından öğrenildiğini düşünmeniz durumunda derhal bize bildirmelisiniz. Hesabınızı başkasıyla paylaşmanız veya hesabınızın güvenliğini yeterince sağlayamamanız durumunda meydana gelebilecek yetkisiz erişim ve kayıplardan (Sanal İçerik kayıpları da dahil olmak üzere) siz sorumlusunuz.
2) HESABIN FESHİ
2.1) Hesabın askıya alınması ve feshi.
2.1.1) Siz. Hesabınızın askıya alınması veya silinmesi için talepte bulunabilirsiniz. Bunun için iletisim@ovabil.com adresinden bizimle iletişime geçmelisiniz.
2.1.2) Biz. Şu hâllerde yeterli şüphe oluşması durumunda hesabınızı size haber vermeksizin askıya alabilir veya silebiliriz:
- Hizmet Şartları’nı veya Kullanım Kuralları’nı ihlâl ettiyseniz.
- Yasal gerekçeler, 3. şahısların haklarının korunması veya KarlukNW menfaati gerekçesiyle hesabın aktivitelerinin sonlandırılması gerekli ise.
- Yaptığınız ödemenin bir şekilde ödeme aracısı tarafından geri çekilmesi durumunda birilerine para iadesi yapmamız gerekir ise.
- Başka birisinin ödeme yöntemlerini izinsiz kullanmış iseniz.
2.2) Hesabım sonsuza kadar muhafaza edilecek mi?
Bunun garantisini veremeyiz. Hesabınızın uzun süre inaktif olması durumunda hesabı feshetme veya askıya alma hakkımızı saklı tutarız.
2.3) Hesabım feshedilirse ne olur?
- Hesabınıza tanımlanmış olan tüm kayıtlar silinir ve bunlara erişemezsiniz. Buna Sanal İçerik (satın aldığınız ürünler) de dahildir.
- Paranızın iadesini isteyemezsiniz.
- Oluşturduğunuz diğer hesapların da feshedilebileceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz.
- Hesabınızın KarlukNW tarafından Hizmet Şartları çerçevesinde her zaman feshedilebileceğinin riskinin bulunduğunu biliyor ve bu şartlara göre davranacağınızı kabul ediyorsunuz.
3) SINIRLAMALAR
3.1) KarlukNW Hizmetleri ile neler yapabilirim?
KarlukNW Hizmetleri’ni ve Sanal İçerik’leri sadece şahsi ve ticari olmayan amaçlarınız için kullanabilirsiniz. Herhangi bir KarlukNW Hizmeti’nden gelir elde edemez veya Sanal İçerik’lerin takasını/satışını yapamazsınız. Sanal İçerik’leriniz devredilemez ve KarlukNW tarafından geri alınabilir. Hesabınızın feshedilmesi veya askıya alınması durumunda Sanal İçerik’leriniz de sonlandırılabilir.
4) SANAL İÇERİKLER VE SATIN ALIMLAR
Sanal İçerikler üzerinde hiçbir mülkiyet hakkınız yoktur. Satın aldığınız Sanal İçerik’lerin hiçbir parasal değeri yoktur ve sahip olduğunuz tüm Sanal İçerik’lerin mülkiyeti KarlukNW’ye aittir. Sahip olduğunuz Sanal İçerik KarlukNW tarafından geri alınabilir, limitlenebilir veya değiştirilebilir.
İŞBU HİZMET ŞARTLARI’NI OKUYUP ANLADIĞINIZI VE KARLUKNW HİZMETLERİ’Nİ KULLANDIĞINIZ VEYA ONLARA ERİŞTİĞİNİZDE İŞBU HİZMET ŞARTLARI’NIN ÜZERİNİZDE BAĞLAYICI HALE GELDİĞİNİ BİLİYOR VE KABUL EDİYORSUNUZ.